• Xpress

  • 300 kr/måned pr. agent*

    Til den mindre serviceorganisation, hvor kundeservice er i centrum.
  • Pro

  • 400 kr/måned pr. agent*

    henvender sig til den mere komplekse serviceorganisation.
  • Enterprise

  • 600 kr/måned pr. agent*

    Til serviceorganisationer, som stiller store krav til processer.
  • Version
  • NSP Xpress
  • NSP PRO
  • NSP ENTERPRISE
  • Cloud abonnement
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • On-premise abonnement
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Licenstype
  • Navngiven
  • Navngiven & Samtidig
  • Navngiven & Samtidig
  • Min. antal agenter
  • 5 navngivne
  • 5 navngivne
  • 5 navngivne
  • Antal sagsformularer
  • 10
  • 100
  • Ubegrænset
  • Antal Assets,
    Configuration Items
  • 0
  • 5.000
  • Ubegrænset
  • HOVEDFUNKTIONER
  • Sagstyring, 
    Ticket Management
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Opgavestyring, 
    Task Management
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Kundeportal,
    Self Service Portal
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Servicekatalog
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Vidensdatabase,
    Knowledge Base
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Asset- & Configuration Management
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Service Level Agreement
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Mobile app 
    (iOS + Android)
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • CMDB
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Worklog, tidsregistrering
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • CMDB, advanced
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Kontraktstyring
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Shared Service
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Kalenderfunktion
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Social Media Management, 
    Facebook integration
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Service Katalog, advanced
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Ordrestyring
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Elastic Search
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Ticket Templates
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Finansiel Management
    (Q2/Q3 2019**)
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • FUNKTIONER
  • Brugerregister
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • On-line manual
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Notifikationer, Mailflow
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • E-mail skabeloner
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Quick-tekster
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Rapporter, standard
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Dashboard, standard
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Multisprog system
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Sprogadministration
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Branding, Layout designer
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Fuldtekst søgning
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Single-Sign-On (SSO)
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Quicksteps
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Favoritter
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Tilfredshedsundersøgelse, Survey
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Formular designer
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Tastatur genveje, Hot Keys
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Planlagte sager, Scheduled
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Automation, regelsæt og triggers
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Rapporter, advanced
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Backend administration
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Opslagstavle
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Tags Management
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • INTEGRATIONER
  • E-mail integration
  • Exchange, Office365, Gmail, EWS, POP, IMAP
  • Exchange, Office365, Gmail, EWS, POP, IMAP
  • Exchange, Office365, Gmail, EWS, POP, IMAP
  • Active Directory integration, LDAP
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • NSP Identity Server ADFS/SAML2
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Nilex Network Scanning
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • REST API
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • SCCM inventory integration
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • CapaInstaller inventory integration
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Skype for Business 
    CTI integration
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Kalenderintegration til Exchange
    (Q3/Q4 2019**)
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • * Prisen er oplyst i danske kroner excl. moms. Der vil desuden være et månedligt beløb for grundpakken, som varierer alt efter hvilken version der vælges.

    **De oplyste release tidspunkter er estimerede og omtrentlige. Vi forbeholder os retten til at ændre på de planlagte funktioner.