Vælg den rigtige løsning


Vores Nilex Service Management løsning findes i 3 forskellige versioner, EXPRESS, PRO og ENTERPRISE.
I kan på nedenstående oversigt finde den løsning, som dækker jeres behov.

  • Xpress

  • 300 kr/måned pr. agent*

    Til den mindre serviceorganisation, hvor kundeservice er i centrum.
  • Pro

  • 400 kr/måned pr. agent*

    henvender sig til den mere komplekse serviceorganisation.
  • Enterprise

  • 600 kr/måned pr. agent*

    Til serviceorganisationer, som stiller store krav til processer.
  • LICENS
  • NSP Xpress
  • NSP PRO
  • NSP ENTERPRISE
  • Licenstyper
  • Navngiven
  • Navngiven & Samtidig
  • Navngiven & Samtidig
  • Minimum antal agentlicenser
  • 5 navngivne
  • 5 navngivne
  • 5 navngivne
  • Antal sagsformularer
  • 10
  • 100
  • Ubegrænset
  • Antal Configuration Items (Assets)
  • 0
  • 5.000
  • Ubegrænset
  • Cloud løsning
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • On-premise løsning
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • HOVEDFUNKTIONER
  • Selvbetjeningsportal
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Sagsstyring
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Opgavestyring, Task Management
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Vidensdatabase
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Mobile app (iOS + Android)
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • CMDB
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Service Level Agreement
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Worklog, tidsregistrering
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Servicekatalog
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • CMDB, advanced
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Kontraktstyring
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Shared Service
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Kalenderfunktion
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Social Media Management, 
    Facebook integration
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Service Katalog, advanced
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Ordrestyring
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Elastic Search
    (Q4 2018**)
  • fa-check
  • Ticket Templates
    (Q4 2018/ Q1 2019**)
  • fa-check
  • Finansiel Management
    (Q1/Q2 2019**)
  • fa-check
  • FUNKTIONER
  • Brugerregister
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • On-line manual
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Notifikationer, Mailflow
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • E-mail skabeloner
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Quick-tekster
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Rapporter, standard
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Dashboard, standard
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Multisprog system
  • fa-check
  • fa-check
  • fa-check
  • Sprogadministration
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Branding, Layout designer
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Fuldtekst søgning
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Single-Sign-On (SSO)
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Quicksteps
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Favoritter
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Tilfredshedsundersøgelse, Survey
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Formular designer
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Tastatur genveje, Hot Keys
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Planlagte sager, Scheduled
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Automation, regelsæt og triggers
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Rapporter, advanced
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Backend administration
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Chat funktion
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Opslagstavle
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Tags Management
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • INTEGRATIONER
  • E-mail integration
  • Exchange, Office365, Gmail, EWS, POP, IMAP
  • Exchange, Office365, Gmail, EWS, POP, IMAP
  • Exchange, Office365, Gmail, EWS, POP, IMAP
  • Active Directory integration, LDAP
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • NSP Identity Server ADFS/SAML2
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • Nilex Network Scanning
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • REST API
  • fa-minus
  • fa-check
  • fa-check
  • SCCM inventory integration
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • CapaInstaller inventory integration
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Skype for Business 
    CTI integration
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • Kalenderintegration til Exchange
    (Q1/Q2 2019**)
  • fa-minus
  • fa-minus
  • fa-check
  • * Prisen er oplyst i danske kroner excl. moms. Der vil desuden være et månedligt beløb for grundpakken, som varierer alt efter hvilken version der vælges.

    **De oplyste release tidspunkter er estimerede og omtrentlige. Vi forbeholder os retten til at ændre på de planlagte funktioner.
Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.