Nilex Service Management


Oplev en moderne Service Management løsning, som er bygget med de nyeste web teknologier som HTML 5 og Angular.
Løsningen har gennemtænkte funktioner, som gør service og support nemmere for dig.


Vælg en løsning

Vælg mellem vores forskellige løsninger indenfor Service Management.

Kundeservice løsning

Nilex kundeservice løsningen strukturerer den måde som jeres kunder henvender sig til jeres virksomhed. 
Løsningen giver medarbejderen i kundeservice et godt overblik over henvendelser fra kunder, og hvilke opgaver der skal løses internt for at give kunden en god service.

Nilex Service og Support Platform

Service Desk og ITIL processer

Vores IT Service Desk løsning understøtter ITIL processer, og vil styrke jeres arbejdsprocesser.
Bedre processer giver højere serviceniveau til kunderne.

ITIL processer- Nilex Service Platform

Help Desk - Moderne IT Support

Med vores IT Help Desk løsning fra Nilex får I en moderne supportplatform, som understøtter jeres arbejde i It-support. 
I kan tilpasse platformen, uden brug af kodning, så den matcher jeres behov - på den måde kan I koncentrere jer om brugeren og den service, som I skal levere.

Nilex Service Platform fra InfraSoft fungerer på flere enheder

Shared Services Center

Med Nilex som Shared Services får I et værktøj, hvor I hurtigt og nemt kan brede Nilex Platformen ud i hele organisationen. På den måde kan jeres afdelinger arbejde på tværs samt del opgaver mellem hinanden. 

Løsningen kan nemt tilpasses de individuelle behov, jeres forskellige afdelinger må have. Ligeledes kan I selv vælge, om de forskellige afdelinger skal oprettes som separate enheder, eller om der skal være åbninger på tværs af de forskellige grupper.

Nilex Shared Service Platform fra Infrasoft

Er du nysgerrig på flere funktioner?

 
 
 

Har du spørgsmål til vores produkter eller ønsker du at høre nærmere, giver vi dig gerne et uforpligtende opkald. Det eneste, du skal gøre, er at udfylde og indsende formularen, så vil en af vores medarbejdere kontakte dig.
Navn
*
E-mail
*
Telefon
 
Bemærkning
 
Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.