Løsninger til Service Management


Oplev en moderne Service Management løsning, som er bygget med de nyeste teknologier som HTML 5 og Angular.
Løsningen har gennemtænkte funktioner, som gør service og support nemmere for dig.


Service Management løsninger

Vælg mellem vores forskellige løsninger.

Gå til Nilex Kundesupport
Gå til Nilex Service Desk
Gå til Nilex Help Desk
Gå til Nilex Shared Service

Kundesupport løsning

Nilex kundeservice løsningen strukturerer den måde, som jeres kunder henvender sig og modtager service. 
Supporten har et godt overblik over henvendelser fra kunder, og kan reagere hurtigt på nye henvendelser. 
Man får en en bedre og samlet kommunikation med kunden, så kunden oplever en god service.

Nilex Service og Support Platform

Service Desk løsning til It-afdelingen

Vores It Service Desk løsning understøtter ITIL processer.
Med bedre processer vil i kunne give jeres kunder en bedre service.

ITIL processer- Nilex Service Platform

Help Desk løsning til teknisk support

Med vores It Help Desk løsning får I en moderne supportplatform, som understøtter jeres arbejde med It-support. 
Det er nemt at tilpasse platformen uden brug af kodning. På den måde kan I koncentrere jer om at give kunderne den bedste service.

Nilex HelpDesk System flere enheder

Shared Services til interne service-afdelinger

Med Nilex Shared Service kan I udbrede systemet ud til hele virksomheden.  

Løsningen tilpasses de behov, som hver afdeling må have. 
Hver afdeling kan arbejde isoleret i systemet, eller arbejde sammen på tværs med andre afdelinger.

Nilex Shared Services Center (SPOC)

Læs mere om systemet her

 
Nilex sagsstyring ikon
Nilex Self Service Portal ikon
Nilex Knowledge Base ikon
Nilex Service Katalog ikon
Nilex Mobile App ikon
Nilex rapporter ikon
 
Nilex Dashboard ikon
Nilex Survey ikon
Nilex SLA ikon
Nilex Asset Management ikon
Nilex Social Media Management ikon
Nilex aktivitetsstyring ikon
 

Har du spørgsmål til vores produkter eller ønsker du at høre nærmere, giver vi dig gerne et opkald. Det eneste du skal gøre, er at udfylde og indsende formularen. Så vil en af vores medarbejdere kontakte dig.
Indtast dit navn
*
Indtast dit telefonnummer
 
Skriv eventuelt en meddelelse
 
'
Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.