Nilex Shared Services Center

 
Shared Services på Nilex Platformen gør det muligt for flere afdelinger at arbejde på tværs og dele opgaver mellem hinanden. 

 En Nilex Service Platform som dækker alle afdelinger behov.

 
 
 
Single Point of Contact i Shared Services
"Nilex kan bøjes i alle retninger, og derfor kunne vi nemt udvide systemet til også at omfatte 
sags- og opgavestyring i Human Ressource og uddannelses-afdelingen." 

Henrik Nelleager, Glostrup kommune

Få en enkel servicestruktur


Ansatte har brug for mange forskellige interne services i en virksomhed. Hver enkelt serviceafdeling har sin egen måde at modtage og håndtere servicehenvendelser på. Det gør det ofte svært for brugeren at finde ud af, hvor og hvordan de skal henvende sig for at rekvirere en intern service.


Single point of contact princippet sætter brugeren i centrum, og gør det nemt for den enkelte at rekvirere service- og support.


Shared Service

Flere afdelinger på samme Service Platform


Hver enkelt serviceafdeling kan få sit eget rum i løsningen, og kan efter behov, enten køre isoleret fra andre afdelinger eller åbne op over for samarbejde med de andre afdelinger i forskellige niveauer.



Help Desk Shared Service Center

Læs mere om Nilex funktioner

 
Help Desk sagsstyring og opgavehåndtering
Help Desk selvbetjeningsportal
Service Desk Knowledge Base
Service Desk Service Katalog
Help Desk App til Mobile & Tablet
Help Desk rapporter
 
Help Desk shared service platform
Nilex Service Platform Cloud tjeneste
Service Desk med Service Level Agreement
Asset Management
Help Desk med sociale medier integration
Servcice Desk processer og Business Rules
 
Har du spørgsmål, giver vi dig gerne et kald

Har du spørgsmål til vores produkter eller ønsker du at høre nærmere, giver vi dig gerne et uforpligtende opkald. Det eneste, du skal gøre, er at udfylde og indsende formularen, så vil en af vores medarbejdere kontakte dig. 

* Disse felter skal udfyldes for at modtage et opkald fra os


Få svar på dine spørgsmål her:
 
Navn
*
Virksomhed
*
E-mail
*
Telefon
*
Emne
 
Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.