Med NileXpress HelpDesk sikres virkomheden en strukturet tilgang til at løse opgaver og alle former for kundehenvendelser. NileXpress HelpDesk handler om at kunne levere en ensartet god service til både slutbrugere og kunder.
Få mere struktur på service og support
Skab overblik og fremgang på opgaveløsning
bliv i stand til at levere et højt serviceniveau
Med NileXpress HelpDesk behandler man uden problemer service request, reklamationer, fejlmeldinger, bestillinger og ændringsanmodninger.
Webbaseret HelpDesk
NileXpress HelpDesk er et webbaseret sagshåndteringssystem, som er enkelt og hurtigt at komme igang med. Implementeringsomkostningerne for dette produkt er minimale og mange kunder vælger selv at varetage implementeringen.
Minimale omkostninger ved igangsætning
Webbaseret og nemt at bruge
Kør systemet lokalt eller som en Cloud-løsning
Kør NileXpress som Cloud løsning
NileXpress HelpDesk er hurtigt og enkelt for kunden at komme igang med. Man skal ikke bekymre sig om hverken installation eller vedligehold af systemet. Det klarer vi for dig hvis du vælger en Cloud-baseret løsning.