Servicedesk banner_labels

HelpDesk - NileXpress  

Med NileXpress HelpDesk sikres virkomheden en strukturet tilgang til at løse opgaver og alle former for kundehenvendelser. 

NileXpress HelpDesk handler om at kunne levere en ensartet god service til både slutbrugere og kunder. 
  
  • Få mere struktur på service og support
  • Skab overblik og fremgang på opgaveløsning
  • bliv i stand til at levere et højt serviceniveau


Med NileXpress HelpDesk behandler man uden problemer service request, reklamationer, fejlmeldinger, bestillinger og ændringsanmodninger. 

Webbaseret HelpDesk

NileXpress HelpDesk er et webbaseret sagshåndteringssystem, som er enkelt og hurtigt at komme igang med. Implementeringsomkostningerne for dette produkt er minimale og mange kunder vælger selv at varetage implementeringen.  
 
  • Minimale omkostninger ved igangsætning
  • Webbaseret og nemt at bruge
  • Kør systemet lokalt eller som en Cloud-løsning
 

Kør NileXpress som Cloud løsning 

NileXpress HelpDesk er hurtigt og enkelt for kunden at komme igang med. Man skal ikke bekymre sig om hverken installation eller vedligehold af systemet. Det klarer vi for dig hvis du vælger en Cloud-baseret løsning.

 
Password Manager locked

Password issues

Tendens til at glemme passwords?
Læs mere
service management banner

Service Desk

Har I brug for en effektiv og fleksibel Service Desk?
Læs mere
ITIL draw diagram

ITIL Processer

Vi hjælper dig med at kortlægge dine processer
Læs mere

metal

Shared Services

Med Nilex er det muligt at håndtere Shared Services 
Læs mere
Service Management iPhone/iPad 

Nilex Mobile

Få fuld mobilitet med Nilex iPhone App 
Læs mere
Self Service cloud computing

Migreringer

Skal I migrere til Office 2010 eller Windows 7?
Læs mere