Servicedesk banner_labels

Service Desk - Nilex Enterprise

Nilex Enterprise er den største Service Desk løsning. Løsningen retter sig mod  virksomheder og organisationer, som stiller store krav til deres måde at håndtere Service og support. Nilex Enterprise Service Desk gør det let og effektivt at håndtere it-support, selv når der er tale om høj kompleksitet.

Nilex Enterprise Service Desk systemet er en generisk Service- og supportplatform, som er spækket med muligheder og funktionalitet, som gør at virksomheder kan realisere enten en ITIL baseret Service strategi eller en anden form for best-practise.

Vælg mellem flere klienter 

I Nilex Enterprise Service Desk kan servicemedarbejderen arbejde i Nilex i flere forskellige programflader/ klienter.
 
  • Windows baseret klient (hurtig)
  • Web baseret klient (mobilitet)
  • Iphone / Android klient (ekstrem mobilitet) læs mere

Flere klient-former sikrer at man altid kan arbejde i det interface, som passer bedst i situationen. 
service management banner

Service Desk

Har I brug for en effektiv og fleksibel Service Desk?
Læs mere
metal

Shared Services

Med Nilex er det muligt at håndtere Shared Services 
Læs mere
Service Management iPhone/iPad 

Nilex Mobile

Få fuld mobilitet med Nilex iPhone App 
Læs mere
Password Manager locked

Password issues

Tendens til at glemme passwords?
Læs mere
Self Service cloud computing

Migreringer

Skal I migrere til Office 2010 eller Windows 7?
Læs mere
ITIL draw diagram

ITIL Processer

Vi hjælper dig med at kortlægge dine processer
Læs mere