Infrasoft

Fokus på virksomhedens IT-processer er helt centralt for at kunne imødekomme forretningens stigende krav til IT-service samt for at få et fuldt udbytte af IT-investeringerne. 

 

InfraSoft bistår med professionalisering af IT-organisationen og processerne mellem forretningen og IT for både private virksomheder, uddannelsesinstitutioner og kommuner. 

 

Med afsæt i rammeværket ITIL bidrager InfraSoft med optimering af IT-processerne i såvel store som mindre IT-organisationer. InfraSoft har bistået og rådgivet både private og offentlige virksomheder i effektivisering og optimering af deres IT-processer og sikret den organisationsmæssige forankring.

 

Succesfuld optimering af IT-processerne gennem ITIL forudsætter, at der tages udgangspunkt i den enkelte virksomheds modenhed, kultur og ambitionsniveau. Alt for mange procesforløb fejler, fordi ambitionerne er større end kapaciteten og modenheden til at gennemføre dem. Det er afgørende, at udvælgelsen af processer sker med udgangspunkt i de konkrete problemstillinger og forretningsmæssige mål. 

 

ITIL er ikke kun relevant for store virksomheder; selv mindre IT-organisationer kan opnå resultater ved at lade sig inspirere af udvalgte ITIL-processer. InfraSoft ser det som sin fornemmeste opgave at finde det ambitionsniveau, der giver optimal værdi for den enkelte virksomhed. 

 

Som et naturligt led i udviklingen af IT-processerne gennemfører InfraSoft ofte en vurdering af IT-kompetencerne således, at der kan sættes fokus på uddannelsesplanlægning og evt. nye medarbejderkonstellationer. Derved sikres, at medarbejdernes kompetencer udvikles og tilpasses de krav, som nye ajourførte IT-processer stiller til medarbejderne.